Vertrieb - Aufbau und Restrukturierung von Vertriebs-Teams - Leitung von Vertriebsteams - Implementierung zeitgemäßer Vertriebs-Methoden („Farming / Hunting“, „Value Selling“, …) - Einführung und Einsatz von Account-Planning-Systematiken - Key-Account-Management im Direktvertrieb von beratungsintensiven Lösungen (besonders IT und TK) - Prozess-Design und Schnittstellenmanagement Presales / Sales/Aftersales - Entwicklung und Einsatz pragmatischer Vertriebsunterstützungs- und Steuerungs- Methoden /-Instrumenten - Einführung und Akzeptanzschaffung von CRM-Systemen - Entwicklung und Einsatz von Umsatz-/ Absatzplanung- und Forecast-/Review-Systematiken - Leadgenerierung und Kontaktanbahnung zu Entscheidern - Begleitung und coaching in Kunden-Projekten - Aufbau von Partnervertrieben, inkl. Partner-Akquise und Bertreuung
Marketing - Strategie, Planung und Umsetzung von kundenfokussierten und vertrieblich realisierbaren Maßnahmen - Potenzial-/ Share-Off-Wallet- und Markt-/ Wettbewerbs-Analysen - Aufbau von Kundensegment- u. Zielgruppen orientierten Strukturen und –Prozessen - Konzeption und Einsatz von Kampagnenmanagement für den effizienten Kundenangang - Entwicklung und Einsatz von erfolgreichen Churnprevention- und Kundenrückgewinnungs-Programmen - Erfolgreiches Produkt-Management von der Einführung bis zur Migration - Entwicklung geeigneter Kommunikations-Maßnahmen zur direkten Vertriebsunterstützung - Messeplanung und -Durchführung - Prozess-Design und -Implementierung - Auswahl und Einsatz CRM-Systemen und Kundenbindungsprogrammen - Implementierung von Multiplikatoren- und Lobbying-Konzepten
Business Development - Entwicklung und Umsetzung von Konzepten und Strukturen im segment-/ branchenorientierten Marktangang zur Erschließung neuer Geschäftsfelder speziell im IT-Markt - Systematische Bestandskundenentwicklung (Cross-Selling, Up-Selling) von Geschäftskunden
in den Branchen: - Telekommunikation (mobil u. fest) - IT (Hard- u. Software) - Handel - Transport & Logistik - Banken - Alternative Energien der Segmente: - B2B / Geschäftskunden - besonders Mittelstand / KMUs - ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit Konzernstrukturen
Management und Führung - P&L-Verantwortung im Marketing und Vertrieb - Neuaufbau und Restrukturierung von Vertriebs- und Marketing-Teams zur Anpassung an neue Strukturen und Effizienzsteigerung - erfolgreich angewandtes Changemanagement bei der direkten Führung von Mitarbeitern und in Projektleiterfunktionen - Authentische, wertschätzende Führung über Transparenz und klare Ziele - entsprechend der Kompetenzen und Reifegrade der Mitabeiter / Projektmitglieder
Methodenkompetenz - als Projektmanager - als Moderatoren - als Führungskräfte - als Coaches - Unternehmerisch und Service orientiert handelnd - Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
